■ご予約のキャンセルについて
キャンセルまたは変更は、ご予約時間の24時間前までにご連絡ください。
ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は、ネット上での操作ができません。メール・公式LINEにて承っております。
営業時間内に店舗までご連絡をお願いいたします。
■キャンセル料について
ご予約のキャンセルは、下記キャンセル料が発生いたします。
- ご予約の24時間以内のキャンセル、日時変更‥施術料金の100％
- 当日キャンセル、日時変更‥施術料金の100％
- 無断キャンセル‥施術料金の100％
- 回数券ご利用の場合、ご予約の24時間以内のキャンセル、日時変更‥1回分消費
度重なる急なキャンセル、日時変更がある場合は、次回ご予約をお断りする可能性があります。予めご了承ください。
■予約時間の遅れ、到着時間について
- ご予約時間に遅れてご来店される場合、遅れる可能性があるとわかった時点でお早めにご連絡ください。
- ご予約時間に遅れてご来店された場合、施術時間が短くなる場合があります。また、時間が短くなった場合でも、予約プランの料金を頂戴いたします。
- 待合室がございません。早すぎるご到着もご遠慮ください。
- 予約時間15分を越えてご連絡がつかない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
- 無断キャンセルをされた場合、次回以降のご予約をお断りする場合がごいます。